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¿Cómo funciona FMarket?

Frávega Market permite que tus productos lleguen a miles de compradores. Vos sólo tenés que publicarlos y nosotros nos encargamos del resto.

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Verás tus productos en Frávega y los clientes podrán elegir y comprar.

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Preguntas frecuentes

¿Qué puedo vender en Frávega Market?

En Frávega Market podés vender casi de todo. Nuestras principales categorías incluyen electrónicos, hogar, moda, salud y belleza, juguetes, niños y bebés; entre otros. Todos los productos deben ser legales, nuevos y originales; además de estar disponibles para la venta dentro del territorio nacional.

¿Quién compra los productos que se publican en Frávega Market?

Los productos que se anuncian en www.fravega.com podrán ser comprados por cualquier usuario de nuestra página dentro de territorio nacional.

¿Qué debo pagar al vender en Frávega Market?

En nuestra página podés cargar todos los productos que quieras, no se te cobrará nada por la creación de la cuenta ni por publicación de tu producto. Lo único que se te cobrará es una comisión por cada venta despachada.

¿Cuándo recibiré los pagos de mis ventas?

Los pagos se realizan de forma quincenal, abonando todas las ventas que hayas despachado de tu depósito en el periodo anterior. Para ser abonados deben encontrarse en estado “Facturado”. Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria, entre los 5 y 8 días hábiles una vez cerrada la liquidación.

¿Debo facturar todas mis ventas?

Sí, en cada orden que despaches, deberán enviar la factura correspondiente al cliente final, por el valor del producto sin el envío. Debe enviarse en forma digital en una URL pública para que el cliente pueda visualizarla.

¿Cómo funciona el proceso de envíos?

Tus productos deberán ser enviados por medio del operador logístico que te asigne Frávega. Cuando recibas una orden, podrás generar e imprimir la guía de envío desde nuestra plataforma de Frávega Envíos

¿Quién cubre el costo de envío?

El cliente cubrirá parte del costo de envío al momento de realizar la compra y luego se cobrará un fee en tu liquidación correspondiente a los costos logísticos. En caso de productos de más de 30kg volumétricos el envío es GRATIS para el cliente para AMBA aportado por Frávega. El seller debe abonar siempre el fee correspondiente.

¿Quién envía el producto?

Si cuentan con depósito en el amba, al recibir la orden y procesarla, el operador logístico correspondiente pasará a recolectar tu producto por el domicilio de retiro asignado a tu cuenta. Si el depósito se encuentra fuera de AMBA se asignará la modalidad de envío de imposición o drop off.

¿Debo manejar algún empaque particular para enviar mi producto?

Deberás tener en cuenta que tu producto deberá ir embalado de tal forma que esté totalmente protegido, ya que los vendedores deberán aceptar todas aquellas devoluciones en caso de que el producto llegue dañado; esto no aplica para las afectaciones hechas por los operadores logísticos, las cuales serán cubiertas por Frávega.

¿Quién determina el precio del producto?

Por medio de nuestra plataforma Seller Center, vos mismo podrás agregar productos, administrar los precios, imágenes e incluso el inventario. Frávega solo se encargará de controlar que las publicaciones estén en condiciones antes de quedar visibles en la página.